触点通RTC：改变办公环境提供企业信息化动力_触点通(RTC)-企业im

触点通RTC：改变办公环境提供企业信息化动力

来源：admin发布日期2019-03-24 16:12浏览：

企业的发展与信息技术的关系日益密切，随着企业创新步伐的加快，信息化建设无疑将成为企业创新和发展过程中最重要的工作，但是沟通却成了一大障碍。据AMT咨询发布的我国首份《中小企业通信需求报告》显示，我国中小企业由于观念落后、管理不当等综合因素导致的沟通不畅，造成每天高达13亿元的损失。“哈佛商训：沟通就是财富”，是一句简单而又有着深刻内涵的管理观念，无论是企业还是个人，有效的沟通都是财富的最佳载体，也是通向成功、创造财富的最佳方法。

目前，融合了文字、视频、语音等多种沟通方式的即时通讯软件，如QQ、MSN等，已然成为当今人们沟通的必备工具。据权威调查统计，90%以上的企业网内的终端机上都在运行QQ/MSN等个人即时通讯，人们已经习惯于使用即时通讯工具进行日常的工作联络。可是，大多数员工都是在没有获得企业许可的情况下使用个人即时通讯，这给企业带来比较大的安全隐患和效率下降的问题。加上个人即时通讯工具经常让员工陷入非工作状态的聊天娱乐中，因此很多企业也通过各种手段禁止员工进行QQ/MSN等操作。

堵不如疏，这种强制性做法不仅容易引起员工不满情绪，而且企业办公交流也不能脱离即时通讯工具。在这种现状下，企业即时通讯软件自然就成为了企业客户最佳的解决方案，它既满足信息化办公管理的多种需求，规避传统即时通讯工具不可控的现状，杜绝上班私聊和公司重要商业信息外泄的安全隐患；也可以提高企业办公效率，降低管理成本，为企业打造了高效办公的全新应用环境。

作为企业沟通工具，触点通RTC以“高效、安全、开放、可管理”为设计理念，在去除所有娱乐功能的同时，配置了完善的组织架构、同事通讯录、群组讨论、视频会议、文件传输、邮箱短信和在线消息互通等功能，将企业内部沟通和对外沟通的需求一并满足，将有效提升沟通效率。此外，触点通RTC提供和开放二次开发接口，第三方开发商可以发布应用到这个开放平台，允许接入各种类型的业务软件，将各个第三方应用（即时通讯、企业信息系统、工作流、OA、HR、视频会议、电子邮件等均可集成）整合进入IM系统，形成一个生态系统。使用开放平台则将各个信息孤岛整合在一起。

“十年磨一剑”，我们选择在2012年强势推出触点通RTC，一方面显示出该产品各方面功能均已受到内部认可，另一方面更预示着我们将开辟企业级市场的战略筹码压在了即时通信这一强势产品之上。