我们生活在一个科技飞速发展的时代,科技带给了我们实实在在的福利,但是如果我们不会善加利用话,则有可能会失去很多的机会。现在在一些大企业中,特别流行一种即时通讯软件,它实际上就是一种高科技的产品,利用好的话,可以给企业带来巨大的经济效益。但是如果胆敢漠视它的作用,企业就可能会受到惩罚,最后被淘汰出局。那么,这种被称为触点通RTC的企业即时通讯软件,到底它的高科技属性表现在什么地方呢?
有一句经典的台词是这样说的,有人的地方就有矛盾,企业作为数万乃至数十万员工的集合地,人与人之间没有矛盾是不可能。关键是如何在第一时间掌握这些矛盾,最后化解掉这些矛盾。传统的方法是一级一级上报,但是这仅限于工作上的矛盾,如果员工出现了思想上或者生活上的矛盾,企业的管理者又该如何发现呢?实际上,后者反而是导致企业员工工作不力的主要原因。显然,传统的人力管理方法滞后了,而企业即时通讯软件就可以起到这个效果。如果有矛盾,发到软件上,管理者能够迅速知道,周围的同事也可以迅速投入到调解的过程中来。
这就是高科技产品带来的好处,它的最大作用就是一个字——快,矛盾解决的快,就不会积压成灾。曾经发生在富士康的“N连跳”事件,相信就是基层员工的各种矛盾或各种诉求长期无法得到关注,最后只能用一种极端的方式来向企业高层发难。如果用了企业即时通讯软件,相信这样的悲剧以后就不会再重演了。一旦存在于员工之间的矛盾解决了,那么所有员工的心气就会往一处使,企业的发展自然就是水到渠成的事了。
此外,企业作为一个相对封闭的集体,员工如果长期缺少一个沟通的平台的话,会觉得十分压抑。这对于工作来说,是十分不利的。触点通RTC企业即时通讯软件同时还能帮助企业树立一个高效、务实的良好形象,一旦有外来的投资商进入到企业内部进行考察的话,则他们会被这种高效的沟通平台所吸引。所以对于企业来说,它就是吸引外来资本,壮大自己实力的最好工具。作为企业来说,如果不再去重视它,把这种高科技产品牢牢抓在手里的话,没准将来就一定会吃大亏的。