对于企业来说,什么是财富呢?是设备吗?不是。是利润吗?当然更不是,这些都是可以失而复得手。但是真正的财富是人才,人才一旦流失,就再也找不回来了。中国的很多企业人才流失相当严重,其中一个很重要的原因就是领导和基层之间的联系被中断了。很多来自于基层的优秀员工所发出的信息如泥牛入海,没有任何的消息。时间一长,他们心灰意冷,感觉不受重视,只好远走他乡。难道企业的高管就真的不知道这些情况吗?确实是,这里面的沟通出了很大的问题。
目前很多的民营企业还在沿用传统的人力沟通法,也就是下级有意见,一级一级往上报。不仅效率低,而且中间容易耽误,这里面就可以看到企业即时通讯软件的重要性了。安装好以后,来自于企业最底层的消息可以直接进入到高层领导的办公室,并且迅速得到回复。企业即时通讯软件所带来的不仅仅只是沟通上的顺畅,更是基层优秀员工的心声。如果他们觉得自己得到了足够的重视,那么就会有意愿意一直在这里做下去。但是如果一直得不到重视,那么走就是必然的了。
现在的员工基本上都是90后,他们思想活跃,敢想敢干,面对着一大群的中层“老”干部,往往意见传不上去就被否定掉了。这对于企业的发展是极为不利的,反过来说,如果企业有了什么最新的消息,如果能够及时跟所有的员工分享的话,那么也就可以大大提高员工对于这个集体的热爱程度,这就是所谓的“上下沟通顺畅”。此外,我们还有一个问题要注意,现在的员工,人手一部智能手机,如果企业能够在他们的手机中直接安装好触点通RTC的话,那么不就会形成一个移动的办公网络吗?
这样的话,所有的员工就会被牢牢套入到这个局域网中,一损俱损,一荣俱荣。“企业是我家”的理念就会大大增强,来自于基层的优秀员工也有机会进入到高层当中,从而形成一个可以自由流动,能上能下的干部队伍。这样看来,企业即时通讯工具,现在已经脱离了工具的范畴,变成了企业发展的助推器和加速器。如果此时我们的民营企业还认识不到它的作用的话,那么未来的发展之路就一定会是特别艰难的。