21世纪是信息大爆炸的时代，信息能否及时、准确的传递是企业发展壮大的关键因素。随着科技的发展，沟通模式也有所转变，传统的交流办公模式逐渐由现代化交流模式所替代，即时通讯软件引发了企业信息化的新一轮革命。
　　企业即时通讯最大的特点就是在于解决了企业内部沟通协作问题，让信息交流与沟通不受时间、地点的限制，而且即时通讯具备文字会话、即时语音、视频会议、电话会议、短信群发等多种沟通形式，让沟通模式由单一走向多元化。这种多元化的沟通让用户可以根据不同需求、根据不同沟通方式的特性选择。企业在发展壮大的过程中，难免会遇到出差办公的情况，这种特殊情况令信息交流出现一些不可避免的问题。触点通RTC运用视频会议可以有效的降低出差在外带来的高昂沟通成本，缩短企业日常办公流程。
　　视频会议在即时通讯上的应用弥补了电话会议在沟通方面的不足，数据与报表可以通过桌面共享或者电子白板同步于参与者，这种互动式的沟通方式，让参与者通过视觉与听觉同时接收组织者传递的信息。很多即时通讯软件的视频会议功能还不成熟完善，不能与多人进行高清流畅的视频会议。“精益求精”的触点通RTC使用高清软件视频会议设备，利用世界顶尖的GIPS语音技术和语音降噪处理技术，将视频会议打造成面对面的沟通效果。视频会议文档共享采用专有的矢量成像技术，放大缩小不失真，并且网络传输时对带宽的要求非常低，不会占用用户网速。触点通RTC支持PPT动画放映，采用当前最先进H.264、MPEG4视频编码技术，在ADSL上达也能达到高清视频(720p)效果。触点通RTC视频会议是完全基于Web浏览器的系统，只要用户有相应的权限就可以即时接通，无需打开任何非安全端口，不受防火墙的限制，无需修改任何网络配置，操作简单便捷，轻松实现视频会议。
　　触点通RTC与中国电信合作打造电信级网络视频会议系统，已成功被教育、政府、金融、科技、物流，医药、制造等众多机构应用于内部沟通及外部合作。在触点通RTC的帮助下，这些机构实现了成本的降低与效率的提升。只有降低成本、提高效率才能创造效益，触点通RTC让企业在竞争白炽化的市场中抢占先机，立于不败之地。